En un mundo cambiante, como el que vivimos, las empresas de éxito consideran vital la supervisión de primera línea, con personas claves que conozcan técnicas y procedimientos adecuados para desarrollar una supervisión eficaz, pero que sobre todo hayan alcanzado la dimensión humana en el campo del liderazgo, capaces de influir positivamente en la organización, utilizando lo mejor de sus habilidades, orientadas al trabajo en equipo y al logro de metas y resultados.
Objetivos a lograr
Brindar al participante una visión general sobre las tendencias modernas acerca del Liderazgo e Inteligencia Emocional, entre otras competencias consideradas imprescindibles dentro del conjunto de aptitudes y actitudes que componen al Supervisor Efectivo.
Ofrecer al participante herramientas prácticas que le ayuden a auto-evaluarse sobre cuál es su desempeño como supervisor y a plantearse acciones concretas que le guíen hacia el mejoramiento.
Desarrollar habilidades para conducir eficazmente grupos de trabajo logrando las metas establecidas y la eficacia operativa.
Desarrollar ”el liderazgo por el ejemplo”
Desarrollar las capacidades necesarias para el eficaz manejo del cambio.
Desarrollar su capacidad de dirigir el personal con eficacia y saber como utilizar las estrategias de liderazgo como forma de incrementar la productividad de sus seguidores.
Desarrollar las habilidades específicas que le ayudaran a compaginar su estilo de liderazgo con las necesidades del personal y las demandas de cualquier situación determinada.
Desarrollar capacidades de autoliderazgo para propiciar el cumplimiento de su rol como supervisor.
Dirigido a
Personal de las empresas que requieren conocer y entender los pasos necesarios para resolver así como tomar decisiones de control y supervisión al interior de su organización.
Personal de las empresas e instituciones públicas.
Temario Delegación y Supervisión
El concepto de supervisión
La supervisión. Objetivos de la supervisión.
El papel del supervisor.
Concepto de supervisor, características del supervisor
Conocimiento del trabajo, obligaciones y responsabilidades
La habilidad para instruir y dirigir, el objetivo de establecer metas y objetivos y como lograrlos.
Técnicas de supervisión efectiva
Herramientas y técnicas de supervisión efectiva
Cómo identificar el potencial, sistemas de incentivos y recompensas
Controles para establecer y mantener las cuatro grandes funciones del supervisor: Proyectar, Dirigir, Desarrollar y Controlar.
Principios y estilos de supervisión
Concepto y tipos de organización
Supervisión y control dentro de la organización
Principios de supervisión
Estilos de supervisión
Características de la supervisión. La supervisión y la colaboración
Los 10 mandamientos del supervisor actual
La Autoestima del lider
Dinámica: “ La Torre de Vasos” Estilos de Liderazgo
La apreciación correcta del liderazgo
“Somos creadores de profecías””
Encontrando el verdadero valor – Diálogos Apreciativos
Liderazgo para una supervisión efectiva
Dinámica : El liderazgo Ideal
Liderazgo y Autoridad ¿cuál de los dos es primero?
Dinámica : “Actitud hacia el cambio”
La comunicación efectiva de un líder – Dinámica: El efecto positivo
Liderar y gerenciar: diferencias y percepciones
Empowerment - Aprendiendo a Delegar Funciones
Para qué sirve el empowerment en las Organizaciones?
Dinámica de Introducción al tema – “Libertad Vs Dependencia”
10 pasos básicos de Delegación
Obstáculos en la Delegación
Metodología
Indicadores al cierre del taller
Información y Consultas
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