Resumen
No importa si son jefes o empleados que reciben órdenes, el éxito de una organización depende de sí a sus colaboradores sólo se les puede confiar tareas o de si pertenecen a ese maravilloso grupo al que se les puede confiar resultados.
La eficiencia no basta, la efectividad es igual de indispensable. Y aunque lo dicho hasta aquí puede parecer conocido, la efectividad no es tanto un asunto de saber de qué se trata si no de ponerla en práctica. Pero todavía hay colaboradores y organizaciones que tratan de lograr sus objetivos siendo sólo eficientes.
La efectividad no está sujeta a técnicas, sino a principios. El taller se centra en ayudar al participante a que ponga en práctica dichos principios.