Habilidades Blandas :
Coaching y PNL en la Dirección de Proyectos

Duración: 16 horas Participantes: 10 a 20 jefes de área Modalidad: inHouse / Inmersión Tlfs Lima: 224-2925 Cel: 981 321 564    eMail: cursos@esimagen.com

Hoy en día, los profesionales no sólo se miden por sus conocimientos técnicos, títulos profesionales y los postgrados que posean, sino que cada vez es más necesario que cuenten con habilidades interpersonales bien desarrolladas.
El programa se desarrolla bajo los lineamientos establecidos en el apéndice X3 sobre Habilidades Interpersonales de la Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos del PMBOOK del Project Management Institute - PMI.
 

• Entender el aspecto humano en las organizaciones que nos permita comunicar, liderar, motivar, negociar y resolver conflictos, bajo procesos de mejora de nuestras habilidades interpersonales, que nos faciliten desarrollar habilidades gerenciales para la gestión de personas orientados al liderazgo efectivo de proyectos complejos, de sus stakeholders y de los procesos de cambios organizacionales.
• Entender y reconocer las mejores técnicas y recursos del coaching y la PNL, que les facilite niveles efectivos de mejora de sus habilidades blandas e interpersonales, orientados a la gestión de sus equipos de trabajo.

• Gerentes, Directivos, Ejecutivos, Superintendentes, Supervisores, Administradores, Jefes de Equipo responsables y Profesionales de las diversas áreas afines a los proyectos que participan en la dirección y ejecución de proyectos de diversa índole al interior de las organizaciones.

• 1 PREPARACIÓN PREVIA
• AFILANDO la sierra
   Los cuatro ámbitos del crecimiento personal. P/CP.
   Las 5 claves de las fuentes de energía y vitalidad para la excelencia. Técnicas PNL de gimnasia mental para mejorar su lateralidad.
   Mi plan de acción. Desarrollando hábitos efectivos.
• DESCARGANDO la mochila
   Las cosas que me molestan. Identificando una lista de prioridades y pendientes. Presupuestos básicos de la PNL.
   
• 2 HABILIDADES GERENCIALES en la Gestión de Proyectos
• Identificando mi perfil de personalidad DISC.
• Reconociendo mis Estilos de Aprendizaje y cómo ello afecta mis decisiones y comportamientos. El test de Kolb. Identificando mis puntos fuertes y débiles.
• El cuestionario VAKOG y los canales preferentes de comunicación.
• Reconocimiento personal: ¿En que soy efectivo? La ventana de Johari.
• ¿Quién soy? Mi misión de vida personal y profesional.
• Posición: Si sigo haciendo lo mismo, ¿porque deberían cambiar los resultados? Actitud: Saber, Poder y Querer.
• ¿Quiénes somos? Mi misión empresarial y como proyecto.
• Los componentes del proyecto y su gestión eficiente.
• La rueda de vida del proyecto. Midiendo nuestra eficacia.
   
• 3 COMUNICACIÓN
• La comunicación verbal y el arte de hacer las preguntas correctas. Estrategias sobre cómo hacer preguntas: horizontales, verticales y transversales.
• Reconociendo lo que no expresan las palabras: La comunicación no verbal.
• Asegurando la escucha activa. El parafraseo: qué, cómo y porqué.
   
• 4 El espíritu del TRABAJO EN EQUIPO
• Las 5C del trabajo en equipo
• Fortaleciendo la inteligencia relacional en su equipo y otros stakeholders. Funciones, límites y responsabilidades.
• Promoviendo el clima interno, el compartir, apoyo mutuo, empatía y tolerancia entre sus compañeros de equipo.
   
• 5 LIDERAZGO
• El líder y la madurez del colaborador.
• Tipos de liderazgo. Características distintivas.
• Identificando su nivel de liderazgo predominante y como esto lo ayuda a mejorar los niveles de madurez de sus colaboradores.
• Las 5 creencias de éxito del líder.
   
• 6 La INTELIGENCIA EMOCIONAL en la toma de decisiones
• Los estados emocionales. Déficit y exceso.
• Como implementar y fomentar las emociones que requiero. Anclajes: Activación de estado emocionales deseados.
• Identificando mi nivel de Inteligencia Emocional.
• Mi sistema de evaluación central
• Preguntas que resuelven problemas.
   
• 7 MOTIVACIÓN, INFLUENCIA y ENTRENAMIENTO
• Componentes y Estrategias de la motivación en el trabajo.
• La importancia del reconocimiento. Feedback positivo. Implementando estrategias de acuerdo al canal sensorial y madurez laboral del colaborador del proyecto.
• La pausa activa, desarrollando influencia e integración positiva del equipo. Técnicas PNL de gimnasia mental.
   
• 8 La NEGOCIACIÓN y las situaciones de conflicto
• El método Harvard y las negociaciones efectivas.
• Identificando y previniendo las situaciones de conflicto en el equipo. Criterios básicos de acuerdo al perfil de personalidad y madurez laboral del colaborador.
• Coaching. El cerebro triuno y los 5 pasos para manejar situaciones y conversaciones difíciles con el cliente.

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